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北海机场开展“职场有礼仪展风采”服务礼仪竞赛

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中国民航网 通讯员蔡园 报道:在赛场上尽显风采,在职场上演绎优雅。6月25日上午,北海机场地勤服务部组织开展了一场别开生面的服务礼仪竞赛活动。地勤服务部及党群部、经营发展部、客货礼宾部等领导出席比赛现场,评委老师对比赛进行指导和点评。

本次竞赛,共有旅客服务队21位选手参加,分成3个组,每组7人,进行6个项目角逐。此6个角逐项目分别为选手自我介绍、站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、示意礼仪、握手礼仪等,并通过PPT背景提高礼仪展示的美观性和耐看性,接着是业务相关的中英文广播、轮椅接送模拟演示等环节,最后是专业和业务知识问答。经过近两个小时地激烈地精彩角逐,最后C小组获得了冠军,A、B小组分别获得亚军和季军。

通过本次服务礼仪比赛,激励一线服务人员不断提升自身业务能力和服务水平,打造创新服务品牌。地勤服务部不断加强“三基”建设,鼓励青年员工“不忘初心 、牢记使命”,立足岗位,做志存高远、脚踏实地,在平凡的岗位上努力奋斗、彰显敬业与责任,服务于北海机场的高质量发展。


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